Multas por incumplimiento de la NOM-035: lo que toda empresa debe saber
- Carolina Quintanilla
- 28 ago
- 2 Min. de lectura
La NOM-035-STPS-2018 no es solo una norma más: es una obligación legal que protege la salud mental y emocional de los trabajadores. Sin embargo, muchas empresas desconocen que incumplir con la NOM-035 puede generar multas importantes que impactan directamente en sus finanzas y reputación.
En este artículo te explicamos cómo se calculan las multas, los errores más comunes y cómo evitarlas.
¿Cómo se calculan las multas de la NOM-035?
Las sanciones por incumplimiento están establecidas en la Ley Federal del Trabajo y en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, aplicadas por la STPS.
La multa se determina en Unidades de Medida y Actualización (UMA).
El rango va de 250 a 5,000 UMA, dependiendo de la gravedad de la falta.
Para 2025, 1 UMA equivale a $108.57 MXN.Esto significa que las multas pueden ir desde:
$27,142 MXN (250 UMA)
hasta $542,850 MXN (5,000 UMA).
El monto exacto depende de factores como:
El tamaño de la empresa.
La reincidencia.
El tipo de incumplimiento detectado durante la inspección de la STPS.
Los incumplimientos más frecuentes de la NOM-035
De acuerdo con la experiencia en auditorías e inspecciones, estas son las fallas más comunes:
❌ No contar con una política escrita de prevención de riesgos psicosociales.
❌ No aplicar las encuestas y evaluaciones de factores de riesgo.
❌ No dar seguimiento a los resultados de las encuestas.
❌ No tener canales de atención y denuncia para casos de violencia laboral.
❌ Falta de evidencia documental durante una inspección.
¿Cómo evitar multas por la NOM-035?
La clave está en la prevención y en la documentación correcta. Te recomendamos:
✅ Establecer y difundir una política de prevención en tu organización.
✅ Aplicar las encuestas NOM-035 según el tamaño de tu empresa.
✅ Elaborar reportes con resultados y planes de acción.
✅ Dar seguimiento a los casos de violencia laboral, acoso o burnout.
✅ Contar con la asesoría de expertos para asegurar cumplimiento total.
¿Cuánto puede costar una multa por incumplir la
NOM-035?
Imaginemos una empresa de 60 trabajadores que no aplicó las encuestas de factores de riesgo psicosocial.
Falta detectada por la STPS:
Incumplimiento en la aplicación de encuestas y falta de evidencia documental.
Rango de multa aplicable:
De 250 a 5,000 UMA.
Cálculo con UMA 2025 ($108.57 MXN):
Multa mínima: 250 UMA x $108.57 = $27,142 MXN
Multa máxima: 5,000 UMA x $108.57 = $542,850 MXN
Monto probable para una empresa de este tamaño:
La autoridad suele graduar la sanción según la gravedad y número de incumplimientos.
En este caso, la multa podría ubicarse en un rango medio de 1,500 UMA, es decir:
1,500 UMA x $108.57 = $162,855 MXN
Esto significa que no aplicar encuestas puede costarle a una empresa mediana más de $160,000 MXN en sanciones.
Más allá de la multa: una inversión en bienestar
Cumplir con la NOM-035 no solo te evita sanciones económicas, también fortalece tu clima laboral, reduce la rotación y aumenta la productividad.
En HR Wise te apoyamos en todo el proceso: desde la aplicación de encuestas hasta la implementación de medidas correctivas.